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数字化转型迫在眉睫,但传统客企转型后的客源如何获取?

内容导读

1.传统客企转型后的客源如何获取?

2.转型定制客运,数据化分析必不可少

在疫情管控结束后,大家都认为国内经济有望快速恢复到疫情前的水平,但结合现实消费情况,却是很不乐观。

如和出行行业较为密切的汽车行业,在近两月出现了一波消费热潮,但很快便发现:卖不动了。

国内各大汽车品牌纷纷开始竞相降价,还为此冲上过热榜,引起诸多讨论,到目前来看,汽车市场的反应也还是不算热烈。

历经3年的疫情影响,往日里的生活习惯实际都发生了很大的改变,比如在业内乘乘经常提起的“一段式”出行习惯。而这些习惯发生变化后产生的需求改变,又与经济形势密切相关,在国内经济缓慢复苏的过程中,传统客运业又当如何占据市场呢?

数字化转型迫在眉睫,但转型后的客源又如何获取呢?

一、传统客企转型后的客源如何获取?

定制客运这一业务不是新兴概念,自16年提出至今也在行业中有了诸多实践,为何还是会有企业耗费成本搭建平台后,难以继续经营呢?

其重点在于获客。

其实,乘乘家的合作伙伴也遭遇过类似的情况。

传统客企转定制客运业务如果在当地有相关政策是很容易开展的,只需获得ICP备案,就可以开展了(详情可看定制客运办理指南一览,业务开展3项重点要求)。

乘乘家的合作伙伴在还没与乘乘家合作前,曾高价购买系统并投入使用后不久,就弃置了,其关键在于没有获客渠道。

定制客运是传统客运的新兴业务模式,行业内的人对它耳熟能详,但乘客却不一样,乘客更熟悉网约车、顺风车和传统大巴。

所以定制客运业务也是需要互联网营销推广的,需要让C端了解这个产品,了解这个产品模式,让乘客知道有定制客运这一出行模式,并了解定制客运在出行方式中的好处,乘客才会选择坐定制客运出行,才会有客源。

那么,该如何获取客源呢?

乘乘团队根据合作伙伴当地情况,建议合作伙伴以微信公众号为基础,在小程序中策划拉新活动,投放朋友圈广告,并于本地出行市场进行内容铺排,同时线下地推活动同步进行,还可与当地较为知名的地标商家进行异业合作,完成渠道分销。

互联网营销模式与传统线下营销模式相结合,合作伙伴迅速在本地市场打响了名声,并以服务与价格建立起良好的口碑。

二、转型定制客运,数据化分析必不可少

传统班线客运业务是劳动密集型产业,各项工作流程都需人力记录,这点乘乘在过去的文章中都有提到过,纯人力会致使效率降低,成本增高,在有了数字化系统的协助对比后,更为明显。

过去出站登记,线路安排,乘客调度,订单流水,司机安排等,很多需要数据统计的地方,都需要花费大量的时间与精力来统筹,但定制客运系统无需统计,会自动生成相关数据报表,对客企运营有更直观,更明确的方向指引。

以上就是乘乘(乘乘出行,原小C-CC招车系统)本期关于定制客运业务运营的一些小分享了,各位有任何疑问或咨询,欢迎评论区留言,或私信。

转型的探索与实践都在向好前进着,乘乘家定制客运系统价格实惠,且只需3步即可完成系统搭建,并支持快速投入运营,目前仍支持免费试用,私信就可领取哦~