内容导读
1.定制客运的发展现状
2.定制客运业务组建专门的运营团队的必要性
各位好，这里是客企低成本、快速、合规、成功转型首选服务商，100+客企高赞系统，助力客企找回客流增长新方式的乘乘出行定制客运系统。
最近时常能看到有朋友咨询：听乘乘说定制客运确实有发展前途，那个人能否做定制客运？
今天乘乘来和各位聊聊，定制客运发展需要的“攻略”。
据相关数据统计，至2021年，全国共有771户班线客运经营者开通定制客运业务，共开通定制客运线路数量3257条，定制客运车辆17715辆，网络平台223个。
班车客运定制服务（简称“定制客运”）是道路客运与互联网融合创新的产物，定制客运的出现，是行业在认知到自我处境的情况下，进行的创新发展，为谋求存活的结果。
定制客运以灵活的运输组织方式，满足了乘客多样化出行需求，为道路客运行业注入了新的发展活力。
天府行、中交出行、365bus等行业发展较好的平台，在不断的尝试与实践中，定制客运从理论中成型，各平台也成功“吃到了第一口螃蟹”，定制客运业务模式开始盈利。
定制客运业务的核心本质是以用户需求为中心，将线下客企与线上平台联合运营的经营模式。
从产品、运营、营销、售后等环节的呈现与交付，都将以用户需求为核心而不断调整，定制客运业务所需的电子商务系统平台可以与软件服务商（如乘乘家）合作，但开展定制客运业务，还需组建专门的运营团队。
为什么这么说呢？
定制客运业务不是等客来的班线大巴时代了，新兴业务最关键的门槛在于“车不知客、客不知车”，所以定制客运业务最关键的在于获取用户，并在存量客群的基础上持续拓展，其根本重点是营销与运营。
而传统道路客运企业对这一流程环节知之甚少，市场、营销、运营、移动互联网的基本知识的灵活运用也是捉襟见肘。
组建的运营团队就需要成员有市场、营销、运营、移动互联网的基本知识，对定制客运平台粉丝增长负责。
定制客运平台相当于网上汽车站，是客企建立的乘客线上入口，平台的关注量是企业订单量多少的最基础数据支持，也是定制客运业务开展成败的基础指标。
以上就是乘乘本期的一些小分享了，乘乘家定制客运系统优化升级了营销活动版块，让客企经营者获客更轻松，现系统免费试用中，各位有任何疑问或咨询，欢迎评论区留言或私信。
