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内容导读
1.客运站真的不被社会需要了吗?
2.传统道路客运功能不可或缺,但转型发展必不可少
汽车客运站,是我国交通运输体系中的重要部分,长期以来承担旅客集散、运输组织等功能,为城乡居民提供长途交通服务。
近年来,各地客运站多出现关停转线、降级改造等现象,持续的亏损让一部分客运企业难以为继,不少行业人员被迫转行。
曾经人声鼎沸的客运站,如今门庭冷落,令人唏嘘。
客运站该何去何从,离开了客运站超强集散功能的客运企业又该如何适应新市场?
无论是从各项数据还是从实际出行来看,道路客运量在综合交通运输体系中占比整体优于其他运输方式的。
乘乘过去文章下也总有乘客留言到:需要客运站。
如文章开头所说那样,作为综合交通运输体系的重要环节,在高铁尚未触达的城乡、对于没有开上私家车的家庭,客运站仍是向公众提供兜底交通运输服务的主阵地,是服务保障公众出行、承担社会文明宣传、提供公共信息服务的重要平台。
基于此,道路客运的基础性、主体性地位短期内不会发生变化。
即使传统道路客运具备不可或缺的属性,但其客流的下滑已成事实。
据相关数据显示,截至去年底,全国二级以上汽车客运站2800余个,客运业务普遍收不抵支,仅约20%通过“以商养站”方式实现盈亏平衡,转型发展需求日益迫切。
近年来,不少客运企业都在积极求变,以谋求新生,如定制客运业务、如运游融合等等。
从“传统服务”到“数字服务”,让不少客运企业“麻爪”。
用书面一些的话:聚焦客运站的特色,强化线上线下服务融合,通过数字化、信息化手段提升服务水平和效率,更好降本增效,改善公众出行体验。
用具体一些的话:
1.什么地方人多,出行频次高,就设置定制客运线路站点,达不到“一路直达”,就“多点串联”,节省成本的同时,满足出行需求;
2.利用定制客运系统设置线上优惠活动:比如新人优惠券裂变活动。利用新人注册有优惠,分享好友优惠更多等裂变活动,以营销手段增加乘客购买率,提高客企获客能力。
以上就是乘乘本期一些小分享了,各位有任何看法或建议,欢迎评论区留言或私信,期待大家的高见。